2009年在市政府的关心和大力支持下，永州仲裁委员会坚持以科学发展观为指导，努力加强仲裁法规的学习，不断提高自身的业务水平，克服了基础薄、条件差、人手少、经费缺等多种困难，解放思想，积极探索，改进方式，依法办案，开创了仲裁工作新的局面。

　　一、加大宣传力度，扩大仲裁业务

　　仲裁委秘书处在2008年底与2009年初期间，为扩大永州仲裁业务，秘书处切实加大了宣传工作力度。一方面，我们在《永州法制网》上开设了仲裁专栏进行宣传；另一方面，我们通过律师事务所、工商联、保险行业协会等组织进行宣传，收到了比较好的效果。通过宣传，提高了社会各界对仲裁法律地位的认识和永州仲裁委的知名度。比如，我们经过多次到永州市保险行业协会宣传后，永州市保险行业协会同意在该协会设立永州仲裁委员会保险行业仲裁办事处。此事项在2009年三月经永州仲裁委员会委员全体表决后通过。此举改变了长期以来我市各保险行业协会与客户签订合同时约定发生纠纷由长沙仲裁委员会仲裁的现况，有效地扩大了我市仲裁业务。

　　二、加大办案力度，提高办案质量

　　为了改变长期困扰永州仲裁委人手少、受案数量不多、办案力量不够的问题，秘书处今年配备了专门人员，安排了专门经费，增加了办案设施，为办案创造了必备的条件，从而使一些案件得到了及时受理。今年来共受到仲裁申请21件，经审查后依法受理仲裁案件20件（还有一件是仲裁合同约定仲裁的地点不明确，而未受理），比去年增加受案数量6件，涉案标的近1000万元.其中涉及保险纠纷的案件4件。受理的20件案件，经审理和调解，有6件已结案，有4件当事人主动撤回申请，另有10件正在审理中。已审理结案的仲裁案件，尚没有一件被人民法院裁定撤销或裁定重新审理。

　　三、加强队伍建设，提高仲裁员素质

　　仲裁事业的发展壮大，需要一批业务素质和法律素养较高的仲裁员队伍。为此，2009年，我们注重加强了仲裁队伍的建设。主要是扩大了选聘仲裁员的视野，分别从保险、建筑、律师、商贸、房产等行业中选聘了25名热心仲裁事业、为人公道正派、专业素质和法律素养比较高的人员担任永州仲裁委员会的仲裁员，使永州仲裁委的仲裁员由原来的57人扩大到82人。通过选聘仲裁员队伍，一方面使永州仲裁委在社会各界各行业的影响进一步扩大，另一方面，使仲裁当事人选定仲裁员的范围扩大，当事人选择仲裁员的权益得到了保障，办案质量得到了提高。

　　2009年永州仲裁工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些困难和不足。一是永州仲裁委的影响还不大，目前的受案数量与全国、全省兄弟仲裁委相比，还是处于落后状况；二是办案时效不高，程序有待进一步规范；三是办案经费比较拮据，办案设施设备等条件比较差，需要在今后不断加以改善。

　　在新的一年里，我们将在市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，加强学习，扩大宣传，规范程序，切实提高办案质量，推动永州仲裁事业规范有序健康发展，为促进永州经济发展、社会和谐作出新的贡献。